Fizetés és Szállítás

Fizetés és Szállítás

Ha kérdésed van a szállítással kapcsolatban, vagy valamilyen okból még nem érkezett meg a rendelésed, kérjük ne aggódj!

Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@drhatbarat.hu email címen, és kollégáink utánanéznek a rendelésednek. Mindenben segítünk, és legfeljebb 24 órán belül válaszolunk minden megkeresésre. Az általános kérdésekre az alábbiakban találsz választ.

Mennyi idő a kiszállítás?

A rendeléseket általában 2–4 munkanapon belül kézbesítjük. Ha a kiválasztott termék éppen nincs készleten, minden esetben email-ben értesítünk, és tájékoztatunk a várható szállítási időről.

Ki végzi a kiszállítást?

Annak érdekében, hogy csomagod gyorsan és biztonságosan érkezzen meg, megbízható futárszolgálati partnerekkel dolgozunk együtt. A rendelésedet a raktárunkban készítjük össze, majd a futárszolgálat kiszállítja a megadott címre.

Pont nem leszek otthon, amikor érkezik a futár. Mit tegyek?

Semmi gond! 🙂
A kiszállítás napján a futárszolgálat SMS-ben vagy emailben értesít a várható érkezési időről. Ilyenkor felveheted a kapcsolatot a futárral, és egyeztethetitek a kézbesítés részleteit.

Honnan érkezik a csomagom?

A megrendeléseket magyarországi raktárunkból készítjük össze, és onnan kerülnek kiszállításra a vásárlókhoz.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A szállítási díj a pénztár oldalon, a szállítási cím megadása után válik láthatóvá.

Hogyan tudok fizetni?

Webshopunkban több fizetési lehetőség közül választhatsz:

  • Utánvétes fizetés (futárnál)

  • Bankkártyás fizetés online

Így mindenki kiválaszthatja a számára legkényelmesebb megoldást.

Hol tudom követni a rendelésemet? Van nyomkövetési szám?

Igen. A rendelés feladását követően a futárszolgálat emailben elküldi a csomag nyomkövetési számát, amellyel bármikor ellenőrizheted a csomagod aktuális állapotát.

A számla benne lesz a csomagban?

A környezetvédelem érdekében nem nyomtatjuk ki a számlát, ezért azt nem helyezzük a csomagba.
A számlát minden esetben emailben küldjük el a rendeléskor megadott email címre.

Ha nem találod az email fiókodban, kérjük ellenőrizd a SPAM mappát is. Ha ott sem találod, írj nekünk az ügyfélszolgálatra, és rendelési azonosítód alapján újra elküldjük.